Descobre a nossa tarifa e regista-te.
Iniciar sessão / RegistarComo é que posso resgatar o meu voucher?
Podes resgatar o teu voucher no nosso portal Web:
Inicia sessão na tua conta de cliente.
- Clica em “Contratos”
- Clica em “Adicionar um voucher”
- Inseres o teu número de código no campo do voucher em branco
- Clica em “Verificar voucher”
Se precisares de mais ajuda, contacta a nossa linha de apoio ao cliente.
Que benefícios tenho com o CHARGE NOW?
Como posso alterar a tarifa?
Inicia a sessão na tua conta no website. Acede a “Contratos”, desliza a página para baixo até às informações sobre a tua tarifa e encontra a ação “Alterar tarifa” junto às informações sobre a tarifa.
Nota que as alterações à tarifa só entram em vigor no final do respetivo período de vigência da tarifa. A respetiva data é indicada durante o processo de alteração da tarifa.
Porque é que existe uma taxa de bloqueio?
As taxas de bloqueio são cobradas pelos operadores dos pontos de carregamento. O objetivo é incentivar os condutores a removerem o seu automóvel totalmente carregado do posto de carregamento, para que outro automóvel possa ser carregado.
Alguns postos de carregamento estão localizados em locais onde se aplicam taxas de estacionamento nos lugares de estacionamento sem postos de carregamento. Por exemplo, nos centros das cidades. Estes postos de carregamento não podem ser utilizados como estacionamento gratuito, após o veículo estar totalmente carregado.
Os postos de carregamento de alta potência podem carregar rapidamente um automóvel a seguir ao outro e também não devem ser bloqueados por um automóvel que esteja totalmente carregado.