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    A tua tarifa de acesso a pontos de carregamento por toda a Europa

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    O preço de carregamento depende …

    … da velocidade máxima de carregamento. Geralmente, uma velocidade de carregamento rápida implica um custo mais elevado. Os preços de carregamento reduzidos dos parceiros preferenciais podem ser consideradas exceções.

    As possíveis velocidades de carregamento variam de …

    … normal com corrente CA (corrente alternada), para mais rápido com CC (corrente contínua), para extra-rápido com HPC (carregamento de alta potência).

    A forma mais fácil de determinar os preços em qualquer ponto de carregamento é …

    ...consultar o nosso mapa. Consulta as informações de preço para qualquer posto de carregamento e tarifa, mesmo antes de te registares.

    Perguntas Frequentes

    Como é que posso resgatar o meu voucher?

    Podes resgatar o teu voucher no nosso portal Web:

    Inicia sessão na tua conta de cliente.
    - Clica em “Contratos”
    - Clica em “Adicionar um voucher”
    - Inseres o teu número de código no campo do voucher em branco
    - Clica em “Verificar voucher”

    Se precisares de mais ajuda, contacta a nossa linha de apoio ao cliente.

    Que benefícios tenho com o CHARGE NOW?

    • Carregamento internacional, sem a necessidade de diferentes cartões ou contratos adicionais com outros fornecedores.
    • Uma das maiores redes da Europa.
    • Preços e sessões de carregamento apelativos e totalmente transparentes - online e na fatura mensal.
    • Desenvolvimento contínuo através de funções inovadoras.
    • CHARGE NOW integra dados de pontos de carregamento de diferentes fontes, uniformiza-os e melhora continuamente a qualidade dos dados com base em muitos anos de experiência.

    Como posso alterar a tarifa?

    Inicia a sessão na tua conta no website. Acede a “Contratos”, desliza a página para baixo até às informações sobre a tua tarifa e encontra a ação “Alterar tarifa” junto às informações sobre a tarifa.

    Nota que as alterações à tarifa só entram em vigor no final do respetivo período de vigência da tarifa. A respetiva data é indicada durante o processo de alteração da tarifa.

    Porque é que existe uma taxa de bloqueio?

    As taxas de bloqueio são cobradas pelos operadores dos pontos de carregamento. O objetivo é incentivar os condutores a removerem o seu automóvel totalmente carregado do posto de carregamento, para que outro automóvel possa ser carregado.

    Alguns postos de carregamento estão localizados em locais onde se aplicam taxas de estacionamento nos lugares de estacionamento sem postos de carregamento. Por exemplo, nos centros das cidades. Estes postos de carregamento não podem ser utilizados como estacionamento gratuito, após o veículo estar totalmente carregado.
    Os postos de carregamento de alta potência podem carregar rapidamente um automóvel a seguir ao outro e também não devem ser bloqueados por um automóvel que esteja totalmente carregado.

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