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Neben der CHARGE NOW App ist die RFID-Karte dein Schlüssel zu einfachem Laden. Aktiviere sie, lade die App herunter und nutze 200 121 Ladepunkte in ganz Europa.

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Die aktuellen Preise kannst du jederzeit überprüfen. Ein Blick auf Tarifseite und Ladenetz genügt.

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Lade dein Elektrofahrzeug an einem der 200.121 Ladepunkte in 23 europäischen Ländern auf. Egal, ob du im Stadtzentrum oder auf der Autobahn unterwegs bist, CHARGE NOW bietet dir einen schnellen und bequemen Zugang.

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Im CHARGE NOW Portal kannst du deine Nutzungsdaten und Rechnungen einsehen. So hast du immer einen vollständigen Überblick über alle Abrechnungsvorgänge. Und du kannst deine Verträge bequem online abschließen und verwalten.

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FAQ

Du kannst deinen Voucher in unserem Webportal einlösen:
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- Klicke auf „Voucher einlösen“.
- Gebe deine Codenummer im freien Voucherfeld ein.
- Klicke auf „Voucher prüfen“.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Kundenservice, dessen Kontaktdaten du auf unserer Website im Abschnitt Support unter „Support kontaktieren“ findest.

Solltest du deinen Ladevorgang nicht starten können, berücksichtige bitte die folgenden Empfehlungen:
Bitte prüfe im voraus mit der App, ob der Ladepunkt verfügbar ist oder sich außer Betrieb befindet.
Wenn du dich über die App authentifizieren möchtest, prüfe bitte zuerst, ob die Ladestation eine Authentifizierung über die App oder den QR-Code ermöglicht. Dies kannst du durch Klicken auf die jeweilige Ladestation in deiner App herausfinden. Sollte dies möglich sein, verwende die Schaltfläche „Start“ in der App, anstatt den an der Ladestation angebrachten QR-Code zu scannen.
Im Falle technischer oder physischer Probleme kontaktiere bitte den Ladesäulenbetreiber zuerst. Die Telefonnummer der Service-Hotline des Betreibers findest du an der jeweiligen Ladestation.
Sollte das Problem fortbestehen, kontaktiere bitte den Kundenservice, dessen Kontaktdaten du auf unserer Website im Abschnitt Support unter „Support kontaktieren“ findest.

Du kannst deine Rechnung in unserem Webportal anzeigen und herunterladen:
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* Die Kompatibilität der Anschlüsse hängt vom Fahrzeugmodell ab.