Aproveita ao máximo a tua experiência elétrica

Desfruta de uma mobilidade elétrica sem interrupções graças a quatro benefícios principais. Vê-os abaixo!

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Honestidade total sobre os preços

Podes usar a CHARGE NOW com a nossa tarifa e acompanhar facilmente as tuas despesas. Consulta os preços atualizados a qualquer altura – basta visitares a nossa página de tarifas e o mapa.
Cartão de carregamento da CHARGE NOW

Facilidade de carregamento completo

Desfruta da mobilidade elétrica sem esforço: com um contrato, um cartão e um acesso.

Já não precisas de lidar com vários cartões e contabilizar custos. Em vez disso, com o cartão de carregamento da CHARGE NOW, podes carregar em 200.121 pontos de carregamento por toda a Europa. Além disso, receberás uma única fatura com todos os teus carregamentos na tua própria moeda.

Rede de carregamento da CHARGE NOW no mapa da Europa

Atravessa fronteiras com um único contrato

Carrega o teu veículo elétrico num dos 200.121 pontos de carregamento* em 23 países europeus. Não importa onde estejas, a CHARGE NOW permite-te um acesso rápido e conveniente – quer estejas numa viagem de fim-de-semana ou de férias com a família.

Estamos constantemente a aumentar a nossa rede e a acrescentar novos postos de carregamento. Consulta o mapa para encontrares pontos de carregamento ao longo do percurso até ao teu próximo destino!

Mesmo que carregues o teu veículo elétrico em países com uma moeda diferente, a tua fatura será sempre na tua moeda. Desta forma, os custos permanecem totalmente transparentes.

Visão geral da utilização e custos na CHARGE NOW

Com apenas um olhar

Verifica a tua utilização e faturas online no portal da CHARGE NOW. Desta forma, tens sempre uma visão completa de todos os carregamentos, incluindo a data, a duração da sessão, o kWh cobrado e o custo. Também podes reservar e gerir facilmente os teus contratos a partir de casa.

No portal, podes também atualizar o teu perfil pessoal, reservar pacotes adicionais (se disponíveis para o teu país) e fazer alterações ao teu contrato.

Supera a ansiedade de alcance com o Route Planner Plus

O Route Planner Plus otimiza a tua rota ao adicionar automaticamente postos de carregamento com base nos teus requisitos pessoais, tipo de veículo e outros aspetos tais como a meteorologia e a disponibilidade futura de postos de carregamento. Para que possas chegar sempre tranquilamente ao teu destino.

Perguntas Frequentes

Podes resgatar o teu voucher no nosso portal da internet:

Acede à tua conta de cliente.
-Clica em "Contrato".
-Clica em "Resgatar Voucher".
-Insere o teu código no campo de voucher disponível.
-Clica em "Verificar Voucher".

Se o problema persistir, por favor, contacta o serviço de apoio ao cliente, cujos contactos poderás encontrar na secção de Suporte do nosso website, em "Contactar o Suporte".

Caso não consigas iniciar o teu processo de carregamento, por favor, considera as seguintes recomendações:

verifica antecipadamente, através da aplicação, se o ponto de carregamento está disponível ou fora de serviço.

Se desejas autenticar-te através da aplicação, por favor, verifica primeiro se o posto de carregamento permite autenticação através da aplicação ou do QR- Code. Podes descobrir isso clicando no posto de carregamento correspondente na tua aplicação. Se isso for possível, utiliza o botão "Iniciar" na aplicação, em vez de digitalizar o QR-Code no posto de carregamento.

Em caso de problemas técnicos ou físicos, por favor, contacta primeiro o operador do posto de carregamento. O número de telefone da linha de apoio do operador encontra-se no próprio posto de carregamento.

Se o problema persistir, por favor, contacta o serviço de apoio ao cliente, cujos contactos poderás encontrar na secção "Apoio" do nosso website, em "Contactar Apoio".

Podes visualizar e descarregar a tua fatura no nosso portal da internet:
Acede à tua conta de cliente.
-Clica em "Fatura".
-Clica em „ ⤓ „, para descarregares a tua fatura em formato PDF.
-Clica nos dados do PDF e abre o ficheiro.

Podes alterar os dados de pagamento no nosso portal da internet:

Para alterares os teus dados do cartão de crédito ou PayPal:
-Acede à tua conta de cliente.
-Clica em "Conta".
- Desce até "Detalhes de pagamento".
- Clica na função "Editar" no lado direito (símbolo de lápis).

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Adere hoje e carrega o teu veículo elétrico em qualquer lugar, a qualquer hora

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* A compatibilidade dos conectores depende do modelo do veículo.