Elektriseer je toekomst
Ontvang vandaag nog je gratis laadkaart, premium functies zoals Route Planner Plus en toegang tot 200.121 oplaadpunten* met de vouchercode 'WELCOMEGIFT'. **
ScrolOntdek CHARGE NOW
Maak kennis met ons tarief en registreer
Haal het maximale uit je elektrische ervaring
Volledige prijstransparantie
Je kunt CHARGE NOW gebruiken tegen op tarieven gebaseerde prijzen en je uitgaven gemakkelijk bijhouden. Controleer actuele prijzen op elk moment. Bezoek gewoon onze tariefpagina en kaart.
Een contract over de grenzen heen
Laad je elektrische voertuig op aan een van de 200.121 oplaadpunten in 23 Europese landen. Of je nu in het centrum van de stad of op de snelweg bent, CHARGE NOW maakt een snelle en gemakkelijke toegang mogelijk.
Volledig laadgemak
Geniet moeiteloos van elektrische mobiliteit: met één contract, één kaart en één toegang.
In een oogopslag
Controleer je verbruik en facturen online in het CHARGE NOW-portaal. Op die manier heb je altijd een volledig overzicht van alle laadsessies. Je kunt je contracten eenvoudig thuis boeken en beheren.
Zoek naar oplaadpunten
- 200.121
- oplaadpunten*
- -
- landen
- -
- Oplaadpunten in België*
Filter om het meest geschikte laadstation in je buurt te vinden en controleer de beschikbaarheid ervan.
Vind een oplaadpunt bij jou in de buurtWord vandaag nog lid en laad je elektrische voertuig overal en altijd op
FAQ's
Ik wil graag mijn voucher inwisselen. Hoe gaat het?
Je kunt je voucher inwisselen in ons webportaal:
log in op je klantenaccount.
- Klik op 'Contract'.
- Klik op 'Voucher inwisselen'.
- Voer je codenummer in het gratis voucherveld in.
- Klik op 'Voucher controleren'.
Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met de Klantenservice, waarvan je de contactgegevens kunt vinden op onze website in het onderdeel Support onder 'Contacteer Support'.
Het laadstation werkt niet en ik kan het opladen niet doen.
Als je niet in staat bent je laadsessie te beginnen, overweeg dan de volgende aanbevelingen:
Controleer vooraf met de app of het oplaadpunt beschikbaar of buiten gebruik is.
Als je via de app wilt authenticeren, controleer dan eerst of het laadstation authenticatie via de app of de QR-code toestaat. Je kunt dit te weten komen door in je app op het betreffende laadstation te klikken. Als dit mogelijk is, gebruik dan de 'Start'-knop in de app in plaats van de QR-code te scannen die aan het laadstation is bevestigd.
Neem bij technische of fysieke problemen eerst contact op met de laadpaalexploitant. Je vindt het telefoonnummer van de servicehotline van de exploitant op het betreffende laadstation.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de Klantenservice, waarvan je de contactgegevens kunt vinden op onze website in het onderdeel Support onder 'Contacteer Support'.
Hoe bekijk ik mijn factuur?
Je kunt je factuur bekijken en downloaden in ons webportaal:
log in op je klantenaccount.
- Klik op 'Factuur'.
- Klik op ' ⤓ ' om je factuur in pdf-formaat te downloaden.
- Klik op het pdf-bestand en open het.
Hoe verander ik mijn betaalmethode?
Je kunt je betaalmethode wijzigen in ons webportaal.
Om je creditcard- of PayPal-gegevens te wijzigen:
- Log in op je klantenaccount.
- Klik op 'Account'.
- Scrol naar beneden naar 'Betalingsgegevens'.
- Klik op de functie 'Bewerken' aan de rechterkant (potloodsymbool).
* De compatibiliteit van connectoren hangt af van het automodel.
** De voucher kan tijdens de actieperiode van 1 april tot 30 juni 2023 worden ingewisseld op chargenow.com/tarieven. De voucher is alleen geldig voor de kwijtschelding van het inschrijfgeld en kan niet worden gebruikt als laadtegoed. De voucher moet uiterlijk om 12.00 uur op de laatste kalenderdag van de maand van inschrijving worden ingewisseld. De voucher is niet overdraagbaar. Per persoon is slechts één voucher inwisselbaar. Het vouchersaldo wordt niet in geld uitbetaald en levert ook geen rente op. De voucher wordt niet terugbetaald als de klant gebruik maakt van zijn wettelijk herroepingsrecht.