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    I prezzi di ricarica dipendono …

    … dalla velocità di ricarica massima. Di solito, una velocità di ricarica rapida comporta costi più elevati. Prezzi ricarica ridotti di partner preferiti possono essere considerati eccezioni.

    Le possibili velocità di ricarica variano …

    … da una normale ricarica AC (corrente alternata), a una veloce ricarica DC (corrente continua), fino a una ricarica HPC (High Power Charging, ricarica ad alte prestazioni).

    La modalità più semplice per determinare i prezzi di un punto ricarica consiste …

    ... nel consultare la nostra mappa. Prima di prenotare potrai verificare i dettagli sui prezzi di ogni stazione di ricarica e di ogni tariffa.

    Domande frequenti

    Come posso riscattare il mio buono?

    Puoi riscattare il buono dal nostro portale web:

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    Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta telefonicamente il nostro servizio clienti.

    Quali vantaggi ho con CHARGE NOW?

    • Ricarica internazionale, senza bisogno di più carte o di contratti aggiuntivi con altri fornitori del servizio.
    • Una delle reti più grandi d'Europa.
    • Prezzi di ricarica interessanti e completamente trasparenti come anche le sessioni di ricarica: tutto online e in fattura mensile.
    • Sviluppo continuo attraverso funzioni innovative.
    • CHARGE NOW integra i dati dei punti di ricarica provenienti da fonti diverse, li standardizza e migliora continuamente la qualità dei dati sulla base di molti anni di esperienza.

    Come posso cambiare la tariffa?

    Accedi al tuo account sul sito web. Vai su "Contratti", scorri fino alle informazioni sulla tua tariffa e trova l'azione "Cambia tariffa" proprio accanto alle informazioni sulla tariffa.

    Tieni presente che le modifiche tariffarie entrano in vigore solo alla fine del periodo di validità della tariffa. La data corrispondente viene visualizzata durante il processo di cambio della tariffa.

    Perché vengono applicate tariffe di occupazione alle mie sessioni di ricarica?

    Le tariffe di occupazione vengono applicate per i seguenti motivi:

    1. Incoraggiare l'uso corretto delle stazioni di ricarica
      • Le tariffe di occupazione sono basate sul tempo e scoraggiano i conducenti dal lasciare i veicoli alla stazione più a lungo del necessario. In questo modo gli altri conducenti hanno accesso alle strutture di ricarica.
    2. Evitare l'uso improprio dei parcheggi
      • Alcune stazioni di ricarica si trovano all'interno di parcheggi in cui vengono applicate tariffe alle auto a benzina ma non auto elettriche con tecnologia BEV (Battery Electric Vehicle) durante la ricarica. Per evitare che i conducenti di BEV utilizzino questi stalli come parcheggio gratuito una volta completata la ricarica, potrebbero essere introdotte tariffe di occupazione.
      • È inoltre possibile che vi siano dei parcheggi, come per esempio nei centri commerciali, dove è necessario pagare una tariffa all'ingresso nei locali e una tariffa di occupazione se il veicolo occupa il punto ricarica per più di 90 / 120 / 180 minuti, a seconda delle condizioni della stazione.
    3. Massimizzare l'efficienza nelle stazioni di ricarica ad alta potenza (HPC)
      • Le stazioni HPC sono progettate per ricaricare rapidamente i veicoli, uno dopo l'altro. Tenere ferma una vettura completamente carica in queste stazioni ne mina lo scopo e limita l'accessibilità per gli altri conducenti.

    Osservazioni aggiuntive:

    • Le tariffe di occupazione variano in base al gestore del punto ricarica e alle disposizioni locali.
    • Controlla sempre le politiche specifiche della stazione nella tua app CHARGE NOW o sulla tua scheda ricarica prima di avviare una sessione.

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