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Dai il tuo contributo allo sviluppo dei nostri prodotti e al futuro della mobilità elettrica. Teniamo in grande considerazione le tue idee ed esperienze e desideriamo imparare da te.

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Cosa desideriamo imparare?

Apprezziamo tantissimo il tuo feedback. Se condividi con noi frustrazioni o motivazioni e aiuti o ostacoli alle tue prestazioni, ci aiuti a continuare a migliorare i nostri prodotti e a garantire che soddisfino le tue esigenze. I nostri ricercatori conducono numerosi studi sfruttando il tuo contributo, la guida fondamentale per trovare una risposta alle domande giuste. Con il tuo feedback, apportiamo i cambiamenti necessari che sono veramente importanti.

Come puoi fare per partecipare al nostro User Research Group?

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Iscriviti

Dedica qualche minuto per completare il nostro sondaggio. Ci aiuterai a invitarti a studi in linea con le tue attività e i tuoi interessi. Più informazioni ci fornisci, più possibilità hai di fornirci un feedback.
2

Scegli una fascia oraria

In caso di potenziale corrispondenza tra te e uno studio in corso, un ricercatore ti invierà un invito via e-mail con le istruzioni per selezionare una fascia oraria adatta alle tue esigenze. Non preoccuparti se non sei disponibile per un determinato studio: ne conduciamo tanti e avrai altre opportunità di partecipazione in futuro.
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Partecipa e scopri i vantaggi

Se disponi di una connessione a Internet, puoi partecipare da qualsiasi luogo. Tutti i nostri studi vengono eseguiti online. Dato che apprezziamo il tempo che ci dedichi per partecipare, ti offriremo una piccola ricompensa dopo che avrai completato uno studio. Prendiamo sul serio la tua privacy e trattiamo con la massima cura tutte le informazioni personali che condividi con noi. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Regole privacy.
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Perché dovresti partecipare?

Collegati direttamente con i nostri team di sviluppo dei prodotti
Sconti, coupon e carte regalo
Accesso anticipato alle funzionalità beta
La capacità di influenzare e migliorare i nostri prodotti
Dietro le quinte dello User Research Group
E, ovviamente, hai il diritto di vantarti!

Quali tipi di ricerca svolgiamo?

Sondaggi

Un sondaggio è una modalità semplice e veloce per scoprire i tuoi pensieri e le tue opinioni. Si tratta di un questionario che puoi compilare online. Di solito, bastano solo 5-10 minuti per completare un sondaggio.

Interviste all'utente

Le nostre interviste sono strutturate conoscere la tua esperienza con i nostri prodotti e le tue sfide quotidiane. Parlerai a tu per tu con un ricercatore UX tramite chiamata audio o video. Ogni intervista dura in genere 1 ora.

Test beta

Testa in anteprima le nostre nuove funzionalità e partecipa allo sviluppo del futuro dei nostri prodotti. Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a migliorare e perfezionare le nostre versioni.

Test di usabilità

Ti verrà chiesto di eseguire una serie di brevi azioni utilizzando i nostri prodotti e di condividere i tuoi pensieri e le tue sensazioni con un ricercatore UX. Il test si svolge a tu per tu e di solito dura circa un'ora.

Partecipa e fai la differenza

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Domande frequenti

Stiamo cercando di coinvolgere sia i nostri utenti già registrati sia coloro che non hanno ancora utilizzato CHARGE NOW. Tuttavia, sarebbe preferibile avere già avuto un'esperienza con un veicolo elettrico.
Puoi scegliere il metodo di partecipazione che preferisci quando ti registri. Inoltre, se ricevi un invito per un'intervista, puoi decidere la modalità di partecipazione.
Chiediamo il tuo consenso per registrare tutte le interviste e le sessioni di test di usabilità. Per tutelare la tua privacy, anonimizziamo tutte le registrazioni e i dati di ricerca e li conserviamo separatamente da qualsiasi informazione personale. Se desideri che le registrazioni delle sessioni di ricerca o le risposte ai sondaggi che ti riguardano vengano rimosse, puoi contattarci all'indirizzo dataprotection@digitalchargingsolutions.com in qualsiasi momento.
La nostra corrispondenza con te sarà limitata a non più di una volta al mese e riguarderà esclusivamente la nostra user research. Non ti invieremo materiale promozionale o di marketing.
Contattaci direttamente per lasciare il gruppo in qualsiasi momento.

Tutte le domande frequenti

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