Lerne unseren Ladetarif kennen und registriere dich.
… der maximalen Ladegeschwindigkeit. Im Allgemeinen ist eine schnelle Ladegeschwindigkeit mit höheren Kosten verbunden. Ermäßigte Ladetarife von bevorzugten Partnern können eine Ausnahme sein.
… normal mit AC (Wechselstrom) über schnell mit DC (Gleichstrom) bis zu sehr schnell mit HPC (High Power Charging).
... ist ein Blick auf unser Ladenetz. Überprüfe die Preisangaben für jeden Ladepunkt und jeden Tarif. Du kannst bereits vor deiner Registrierung die Preise in unserem Ladenetz einsehen - so garantieren wir volle Transparenz.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Du kannst deinen Gutschein über unser Webportal einlösen:
Logge dich in dein Kundenkonto ein.
- Klicke auf „Verträge“
- Klicke auf „Einen Gutschein hinzufügen“
- Gib deine Codenummer im freien Gutscheinfeld ein
- Klicke auf „Gutschein prüfen“
Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unseren Kundendienst.
Welche Vorteile habe ich mit CHARGE NOW?
Wie kann ich meinen Tarif ändern?
Melde dich auf der Website bei deinem Konto an. Gehe zu „Verträge“, scrolle nach unten zu deinen Tarifinformationen und finde die Aktion „Tarif wechseln“ direkt neben den Tarifinformationen.
Bitte beachte, dass Tarifänderungen erst zum Ende der jeweiligen Tariflaufzeit wirksam werden. Das jeweilige Datum wird beim Tarifwechsel angezeigt.
Warum fällt eine Blockiergebühr an?
Es gibt verschiedene Gründe, eine Blockiergebühr zu erheben.
Grundsätzlich erheben Ladesäulenbetreiber Blockiergebühren, um Autofahrer zu ermutigen, ihr voll aufgeladenes Fahrzeug von der Ladestation zu entfernen, damit ein anderes Fahrzeug aufgeladen werden kann.
In manchen Parkhäusern gibt es Ladestationen, an denen Nutzer während des Ladevorgangs gratis parken können. Um zu verhindern, dass diese Plätze als kostenlose Dauerparkplätze verwendet werden, erheben einige Ladesäulenbetreiber eine Blockiergebühr, die nach einer bestimmten Zeit anfällt.
Schließlich gibt es Blockiergebühren auch an HPC-Ladestationen. Diese Säulen können schnell ein Fahrzeug nach dem anderen aufladen, und sollten daher nicht durch ein vollgeladenes Fahrzeug blockiert werden.