Cómo utilizar CHARGE NOW

Más información sobre nuestro servicio

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Empezar a utilizar CHARGE NOW

1. Contrata tu tarifa de carga y disfruta de total flexibilidad.

2. Introduce algunos datos sobre ti y tu vehículo. Esta información se recoge principalmente para crear tu cuenta y para asegurarnos de que recibes ofertas que se ajustan a tu vehículo.

3. Elige tu método de pago preferido.

4. Pide tu tarjeta de carga o, si ya tienes una, introduce el número de tu tarjeta. Puedes elegir activar tu contrato de inmediato o fijar una fecha específica para la activación. Recibirás un resumen completo de tu contrato. Si todo está correcto, simplemente haz clic en confirmar.

Tarjeta de carga CHARGE NOW
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Activa tu tarjeta y descarga la aplicación CHARGE NOW

Una vez que hayas activado tu tarjeta, el servicio estará disponible de inmediato. Con nuestra aplicación, tendrás acceso a nuestra red de carga.

Puedes buscar estaciones de carga, comprobar los tipos de enchufes y su disponibilidad, e incluso iniciar el proceso de carga. También puedes ver y actualizar la información de tu cuenta y de facturación.

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Explora nuestra red

El mapa te permite encontrar puntos de carga: en nuestra aplicación y en el sitio web. Filtra por tipos de enchufe, velocidad de carga y disponibilidad. Consulta calificaciones y deja opiniones.

También puedes visualizar una ruta a la estación de carga deseada y empezar a navegar directamente desde la aplicación.

Y si la estación ofrece carga remota, también puedes iniciar ese proceso.

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Empieza a cargar

Dependiendo de la estación de carga, puedes iniciar el proceso de diversas maneras y disfrutar de la máxima flexibilidad.

Tarjeta de carga: Utiliza tu tarjeta para autenticarte en la estación de carga antes de iniciar el proceso de carga.

Aplicación: Inicia y detén el proceso de carga directamente desde tu aplicación. En algunas estaciones de carga, también puedes seguir el proceso de carga a través de la aplicación.

Todas tus actividades de carga se muestran en tu cuenta.

Más información sobre la carga de vehículos eléctricos

El cuadro de instrumentos de un coche eléctrico muestra el estado de carga de la batería

Duración

La duración de un proceso de carga depende de varios factores: la capacidad y el nivel de la batería, la velocidad máxima de carga del vehículo y la velocidad y capacidad de la estación de carga. Existen las siguientes modalidades de carga de vehículos eléctricos:

Corriente alterna (CA), que ofrece una potencia máxima de 43 kW.

Corriente continua (CC), también conocida como carga rápida, a partir de 50 kW.

La carga de alta potencia (HPC) es la tecnología de carga de próxima generación y parte de 100 kW.

Una persona conecta un enchufe de carga a un coche eléctrico para iniciar un proceso de carga

Tipos de enchufes

Tu aplicación CHARGE NOW indica qué puntos e carga tienen el enchufe adecuado para tu vehículo.

En las estaciones de CA, los enchufes de tipo 2 son los más comunes, pero algunas tienen también enchufes de tipo 1. Las estaciones de CC tienen enchufes CSS o CHAdeMO; los fabricantes de automóviles europeos utilizan el estándar de CSS.

Encuentra estaciones de carga en la aplicación CHARGE NOW

Puntos de carga*

La infraestructura de carga pública en Europa está creciendo constantemente. Todas las grandes autopistas están ya equipadas con estaciones de carga rápida. También hay un número creciente de estaciones en los centros urbanos. Con CHARGE NOW puedes cargar cómodamente en casa, en la carretera y en el extranjero. Consulta el mapa para ver todos los puntos de carga de nuestra red.

Una mujer junto a un vehículo eléctrico, consultando la aplicación CHARGE NOW.

Cargar tu vehículo

Cuando llegues a la estación de carga, normalmente deberás autenticarte con tu tarjeta de carga. Esto desbloquea las tomas de carga. A continuación, puedes conectar el cable a tu coche. En algunos casos, los cables no están bloqueados y se pueden conectar antes de la autenticación. Una vez que el cable de carga está enchufado, se bloquea de forma segura en ambos extremos antes de que comience la carga. Permanece bloqueado hasta que se termina el proceso de carga. Para completar el proceso de carga y desenchufar el cable de carga, hay que volver a leer la tarjeta de carga. En algunas estaciones de carga, basta con desbloquear el vehículo para desconectar el cable.

Una mujer consulta los costes de carga en la aplicación CHARGE NOW en su tableta

Costes y tarifas

Tu tarifa ofrece precios de carga flexibles o fijos.

Precio flexible: Los precios de carga son fijados por el respectivo operador del punto de carga. Los precios pueden variar en función del operador en el que cargues. Antes de cargar tu vehículo, comprueba los precios actualizados en la aplicación CHARGE NOW o visita nuestra página de tarifas y el mapa.

Precio fijo: Se aplican precios uniformes en todas las estaciones de carga. Ten en cuenta que puede haber excepciones para algunos operadores de puntos de carga.

Los costes de carga en el extranjero pueden ser diferentes. Consulta siempre la aplicación para conocer los precios en los distintos países. Dependiendo de tu tarifa, pueden aplicarse costes fijos adicionales, como una cuota de registro única y una tarifa básica mensual.

Únete hoy y carga tu vehículo eléctrico en cualquier lugar y en cualquier momento

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