Cómo utilizar CHARGE NOW
Descarga nuestra aplicación y activa tu tarjeta de carga personal para aprovechar al máximo CHARGE NOW.
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Para sacar el máximo partido a CHARGE NOW, activa tu tarjeta de carga. Haz clic aquí para seguir las instrucciones.
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Una vez que hayas completado el registro, recibirás por correo tu paquete de iniciación, incluida tu tarjeta de carga CHARGE NOW personal. Si ya tienes una tarjeta de carga, actívala introduciendo tu número de tarjeta durante el registro.
Descargar la aplicación CHARGE NOW
Empieza a cargar de inmediato con la aplicación CHARGE NOW.
- Busca estaciones de carga
- Comprueba la disponibilidad de los tipos de conector
- Planifica tu siguiente ruta
- Consulta tus facturas y sesiones de carga
Activa tu nueva tarjeta de carga
¿Ya has recibido tu tarjeta de carga personal? Estupendo, a continuación te explicamos cómo activar tu tarjeta.
Inicia sesión en tu cuenta
Activa tu tarjeta de carga iniciando sesión en el sitio web o la aplicación CHARGE NOW.
Introduce tu número de tarjeta
En la vista general de contratos en tu cuenta de usuario, haz clic en el botón «Activar tarjeta». Introduce tu número de tarjeta personal, que encontrarás en el dorso de tu tarjeta de carga.
Activación en curso
Ten en cuenta que puede haber limitaciones durante las primeras 24 horas tras la activación de la tarjeta de carga. Transcurrido este tiempo, podrás utilizar tu tarjeta CHARGE NOW sin restricciones.
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Más información sobre la carga de vehículos eléctricos
Duración
La duración de un proceso de carga depende de varios factores: la capacidad y el nivel de la batería, la velocidad máxima de carga del vehículo y la velocidad y capacidad de la estación de carga. Existen las siguientes modalidades de carga de vehículos eléctricos:
Corriente alterna (CA), que ofrece una potencia máxima de 43 kW.
Corriente continua (CC), también conocida como carga rápida, a partir de 50 kW.
La carga de alta potencia (HPC) es la tecnología de carga de próxima generación y parte de 100 kW.
Tipos de enchufes
Tu aplicación CHARGE NOW indica qué puntos e carga tienen el enchufe adecuado para tu vehículo.
En las estaciones de CA, los enchufes de tipo 2 son los más comunes, pero algunas tienen también enchufes de tipo 1. Las estaciones de CC tienen enchufes CSS o CHAdeMO; los fabricantes de automóviles europeos utilizan el estándar de CSS.
Puntos de carga*
La infraestructura de carga pública en Europa está creciendo constantemente. Todas las grandes autopistas están ya equipadas con estaciones de carga rápida. También hay un número creciente de estaciones en los centros urbanos. Con CHARGE NOW puedes cargar cómodamente en casa, en la carretera y en el extranjero. Consulta el mapa para ver todos los puntos de carga de nuestra red.
Cargar tu vehículo
Cuando llegues a la estación de carga, normalmente deberás autenticarte con tu tarjeta de carga. Esto desbloquea las tomas de carga. A continuación, puedes conectar el cable a tu coche. En algunos casos, los cables no están bloqueados y se pueden conectar antes de la autenticación. Una vez que el cable de carga está enchufado, se bloquea de forma segura en ambos extremos antes de que comience la carga. Permanece bloqueado hasta que se termina el proceso de carga. Para completar el proceso de carga y desenchufar el cable de carga, hay que volver a leer la tarjeta de carga. En algunas estaciones de carga, basta con desbloquear el vehículo para desconectar el cable.
Costes y tarifas
Tu tarifa ofrece precios de carga flexibles o fijos.
Precio flexible: Los precios de carga son fijados por el respectivo operador del punto de carga. Los precios pueden variar en función del operador en el que cargues. Antes de cargar tu vehículo, comprueba los precios actualizados en la aplicación CHARGE NOW o visita nuestra página de tarifas y el mapa.
Precio fijo: Se aplican precios uniformes en todas las estaciones de carga. Ten en cuenta que puede haber excepciones para algunos operadores de puntos de carga.
Los costes de carga en el extranjero pueden ser diferentes. Consulta siempre la aplicación para conocer los precios en los distintos países. Dependiendo de tu tarifa, pueden aplicarse costes fijos adicionales, como una cuota de registro única y una tarifa básica mensual.