Aprovecha al máximo tu experiencia eléctrica

Disfruta de una electromovilidad completa gracias a cuatro ventajas principales. ¡Descúbrelas a continuación!

Empecemos

Total transparencia de precios

Puedes utilizar CHARGE NOW a precios de tarifa y fácilmente mantener controlados tus gastos. Consulta en cualquier momento los precios actualizados: solo tienes que visitar nuestra página de tarifas y el mapa.
Tarjeta de carga CHARGE NOW

Máxima comodidad de carga

Disfruta de la movilidad eléctrica sin esfuerzo: con un contrato, una tarjeta y un acceso.

Ya no necesitas hacer malabarismos con varias tarjetas y cuadrar los costes. Ahora, con la tarjeta de carga CHARGE NOW, puedes cargar en 200 121 puntos de carga* en toda Europa. Además, recibirás una única factura con todos los procesos de carga en tu propia moneda.

Red de carga de CHARGE NOW en el mapa de Europa

Cruza fronteras con un solo contrato

Carga tu vehículo eléctrico en uno de los 200 121 puntos de carga* en 23 países europeos. No importa dónde te encuentres, CHARGE NOW permite un acceso rápido y cómodo, ya sea en una excursión de fin de semana o durante unas vacaciones familiares.

Estamos ampliando constantemente nuestra red y añadiendo nuevas estaciones de carga. !Consulta el mapa para encontrar puntos de carga a lo largo de la ruta hacia tu próximo destino!

Aunque cargues tu VE en países con monedas diferentes, tu factura siempre estará en tu propia moneda. De este modo, los costes son totalmente transparentes.

Vista general de uso y costes de CHARGE NOW

De un vistazo

Comprueba tu uso y tus facturas en línea en el portal CHARGE NOW. De este modo, siempre tienes una visión completa de todos los procesos de carga, incluyendo la fecha, la duración de la sesión, los kWh cargados y el coste. También puedes formalizar y gestionar fácilmente tus contratos desde casa.

En el portal, también puedes actualizar tu perfil personal, contratar paquetes adicionales (si están disponibles para tu país) y realizar cambios en tu contrato.

Deja atrás la ansiedad por la autonomía con Route Planner Plus

Route Planner Plus optimiza tu ruta añadiendo automáticamente estaciones de carga basándose en tus necesidades personales, el tipo de vehículo y otros parámetros, tales como las condiciones meteorológicas y la disponibilidad futura de estaciones de carga. De este modo llegarás siempre relajado a tu destino.

Preguntas frecuentes

Puedes canjear tu vale en nuestro portal web:

Inicia sesión con tu cuenta de cliente.
- Haz clic en «Contrato».
- Haz clic en «Canjear vale».
- Introduce tu número de código en el campo de vale vacío.
- Haz clic en «Comprobar vale».

Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, cuyos datos de contacto encontrarás en el área «Contactar con atención al cliente» de nuestro sitio web.

Si no puedes iniciar tu proceso de carga, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Comprueba previamente mediante la aplicación si el punto de carga está disponible o se encuentra fuera de servicio.

Si quieres autenticarte mediante la aplicación, comprueba primero si la estación de carga admite la autenticación mediante la aplicación o el código QR. Puedes comprobarlo haciendo clic en la respectiva estación de carga en tu aplicación. Si fuera posible, utiliza el botón «Inicio» en la aplicación en lugar de escanear el código QR visible en la estación de carga.

En caso de problemas técnicos o físicos, ponte en contacto primero con el operador del punto de carga. En la respectiva estación de carga encontrarás el número de teléfono de la línea de atención al cliente del operador.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, cuyos datos de contacto encontrarás en el área «Contactar con atención al cliente» de nuestro sitio web.

Puedes visualizar y descargar tu factura en nuestro portal web:
Inicia sesión con tu cuenta de cliente.
- Haz clic en «Factura».
- Haz clic en « ⤓ » para descargar tu factura en formato PDF.
- Haz clic en el archivo PDF para abrirlo.

Puedes cambiar tu método de pago en nuestro portal web.

Para modificar los datos de tu tarjeta de crédito o de tu PayPal:
- Inicia sesión con tu cuenta de cliente.
- Haz clic en «Cuenta».
- Desplázate hacia abajo hasta «Datos de pago».
- Haz clic en la función «Editar» en el lado derecho (icono de lápiz).

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Únete hoy y carga tu vehículo eléctrico en cualquier lugar y en cualquier momento

Empecemos

* La compatibilidad de los conectores depende del modelo de coche.