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Die Ladepreise richten sich nach …

… der maximalen Ladegeschwindigkeit. Im Allgemeinen ist eine schnelle Ladegeschwindigkeit mit höheren Kosten verbunden. Ermäßigte Ladetarife von bevorzugten Partnern können eine Ausnahme sein.

Die mögliche Ladegeschwindigkeit reicht von …

… normal mit AC (Wechselstrom) über schnell mit DC (Gleichstrom) bis zu sehr schnell mit HPC (High Power Charging).

Der einfachste Weg, die Preise an jeder Ladestation zu ermitteln …

... ist ein Blick auf unser Ladenetz. Überprüfe die Preisangaben für jeden Ladepunkt und jeden Tarif. Du kannst bereits vor deiner Registrierung die Preise in unserem Ladenetz einsehen - so garantieren wir volle Transparenz.

FAQ

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Du kannst deinen Gutschein über unser Webportal einlösen:

Logge dich in dein Kundenkonto ein.
- Klicke auf „Verträge“
- Klicke auf „Einen Gutschein hinzufügen“
- Gib deine Codenummer im freien Gutscheinfeld ein
- Klicke auf „Gutschein prüfen“

Wenn du weitere Hilfe benötigst, wende dich bitte an unseren Kundendienst.

Welche Vorteile habe ich mit CHARGE NOW?

Internationales Laden, ohne dass mehrere Karten oder zusätzliche Verträge mit anderen Anbietern erforderlich sind.
Eines der größten Netzwerke in ganz Europa.
Attraktive und transparente Ladepreise und Ladevorgänge – online und in der monatlichen Rechnung
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch innovative Funktionen.
CHARGE NOW integriert Daten von Ladepunkten aus unterschiedlichen Quellen, vereinheitlicht diese und verbessert kontinuierlich die Datenqualität auf Basis langjähriger Erfahrung.

Wie kann ich meinen Tarif ändern?

Melde dich auf der Website bei deinem Konto an. Gehe zu „Verträge“, scrolle nach unten zu deinen Tarifinformationen und finde die Aktion „Tarif wechseln“ direkt neben den Tarifinformationen.

Bitte beachte, dass Tarifänderungen erst zum Ende der jeweiligen Tariflaufzeit wirksam werden. Das jeweilige Datum wird beim Tarifwechsel angezeigt.

Warum fallen beim Laden Blockiergebühren an?

Blockiergebühren sind zeitbasierte Gebühren, die dafür sorgen, dass Ladestationen fair genutzt werden und dass Parkplätze nicht missbräuchlich verwendet werden.

Faire Nutzung von Ladestationen
Blockiergebühren werden ab dem Beginn deines Ladevorgangs berechnet – egal wie voll deine Batterie ist. So sollen Fahrer motiviert werden, die Ladepunkte schnell wieder frei zu machen, damit auch andere sie nutzen können.

Vermeidung von Missbrauch von Parkplätzen
Manche Ladestationen stehen auf Parkplätzen, wo Verbrenner eine Parkgebühr zahlen müssen, während E-Fahrzeuge während des Ladens vielleicht nichts bezahlen. Damit diese Plätze nicht nach einer bestimmten Zeit als kostenlose Parkplätze genutzt werden, fallen je nach Standort nach 90, 120 oder 180 Minuten Blockiergebühren an.

Maximierung der Effizienz an High Power Charging (HPC)-Stationen
An HPC-Stationen, wo es wichtig ist, dass die Ladepunkte schnell frei sind, helfen Blockiergebühren dabei, lange Belegungen zu verhindern und die Ladepunkte verfügbar zu halten.

Schau am besten vor deinem Ladevorgang in deine CHARGE NOW-App oder in die Bedingungen deiner Ladekarte, um die genauen Blockiergebühren zu checken.

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