Váš tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě
Seznamte se s našimi tarify a zaregistrujte se.
Zaregistrovat seČasto kladené otázky a odpovědi
Jak uplatním svůj kupón?
Svůj kupón můžete uplatnit také prostřednictvím našeho webového portálu:
Přihlaste se ke svému uživatelskému účtu.
- Klikněte na „Smlouvy“
- Klikněte na „Přidat kupón“
- Zadejte své kódové číslo do pole bezplatného kupónu
- Klikněte na „Zkontrolovat kupón“
Jestliže budete potřebovat další pomoc, kontaktujte naši linku podpory pro zákazníky.
Jaké jsou výhody používání CHARGE NOW?
CHARGE NOW se snaží být Vaším komplexním řešením pro snadné, transparentní a spolehlivé nabíjení EV po celé Evropě. Naším cílem je zjednodušit Vaše zkušenosti s elektrickými vozidly pomocí inovativních funkcí a přístupu k široké síti nabíjecích stanic.
Hlavní výhody CHARGE NOW
- Nabíjejte kdekoli po Evropě
- Není potřeba mít více karet nebo smluv pro nabíjení /vašeho EV (elektrického vozidla) v zahraničí. S CHARGE NOW můžete bezproblémově přistupovat k jedné z největších nabíjecích sítí v Evropě, ať už doma nebo v zahraničí.
- Rozsáhlá a spolehlivá nabíjecí síť
- Jezděte s jistotou, že jste připojeni k robustní a stále rostoucí síti nabíjecích bodů, která zajišťuje dostupnost, kamkoli Vás vaše cesta zavede.
- Transparentní ceny a fakturace
- Využijte jasné, konkurenční tarify. Všechny vaše nabíjecí seance jsou sledovány, viditelné online a rozepsány na Vaší měsíční faktuře.
- Inovativní a připravené na budoucnost
- CHARGE NOW je neustále vylepšován o nové funkce, aby vyhovoval Vašim měnícím se potřebám. Buďte napřed s funkcemi navrženými tak, aby nabíjení EV bylo rychlejší, chytřejší a jednodušší.
- Vysoce kvalitní a spolehlivá data
- Integrací a standardizací nabíjecích dat z různých zdrojů poskytuje CHARGE NOW přesné a spolehlivé informace, které Vám pomohou snadno najít a používat nabíjecí body.
Jak změním svůj tarif?
Přihlaste se ke svému účtu na webové stránce. Přejděte do části „Smlouvy“, pokračujte dolů k informacím o tarifu a vyhledejte pokyn „Změnit tarif“ hned vedle informací o tarifu.
Upozorňujeme na to, že ke změně tarifu dojde až po ukončení příslušné doby platnosti současného tarifu. Příslušné datum platnosti uvidíte při procesu změny tarifu.
Proč jsou k mým nabíjecím relacím účtovány poplatky za blokování?
Poplatky za blokování jsou časově založené poplatky, které mají podpořit férové využívání nabíjecích stanic a zabránit zneužívání parkovacích míst.
Férové využívání nabíjecích stanic
Poplatky za blokování se začínají počítat od začátku vaší nabíjecí relace, bez ohledu na úroveň nabití vaší baterie. To motivuje řidiče, aby uvolnili nabíjecí místa včas a umožnili jejich využití i ostatním.
Zabránění zneužívání parkovacích míst
Některé nabíjecí stanice se nacházejí na parkovištích, kde auta na benzín platí za parkování, ale elektromobily během nabíjení nemusí. Aby elektromobily tato místa nevyužívaly jako bezplatné parkování po určité době, uplatňují se poplatky za blokování podle délky relace—často po 90, 120 nebo 180 minutách v závislosti na lokalitě.
Maximalizace efektivity na stanicích High Power Charging (HPC)
Na HPC stanicích, kde je rychlé střídání klíčové, pomáhají poplatky za blokování udržet nabíjecí místa dostupná tím, že odrazují od dlouhého obsazení.
Před zahájením relace si prosím zkontrolujte konkrétní pravidla pro poplatky za blokování ve své aplikaci CHARGE NOW nebo v podmínkách vaší nabíjecí karty.