I. Obecné informace

Naše webové stránky používají takzvané „cookies“. Cookies jsou malé textové soubory, které vašemu koncovému zařízení nijak neškodí. Jsou ukládány do vašeho koncového zařízení buď dočasně po dobu trvání relace (relační cookies), nebo trvale (trvalé cookies). Relační cookies jsou automaticky smazány na konci vaší návštěvy. Trvalé cookies zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud nejsou automaticky smazány vaším webovým prohlížečem.

Cookies mají různé funkce. Mnoho cookies je technicky nezbytných, protože bez nich by některé funkce webových stránek nefungovaly (dále jen „nezbytné cookies“). Další cookies se například používají k vyhodnocování chování uživatelů. V některých případech mohou být při návštěvě našich stránek do vašeho zařízení ukládány také cookies od třetích stran (dále jen „výkonnostní cookies“).

Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, abyste byli o ukládání cookies informováni a povolili cookies pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání cookies pro určité případy nebo obecně, a aktivovali automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Pokud jsou cookies zakázány, může být funkčnost těchto webových stránek omezena.

II. Soubory cookie používané na našich webových stránkách

Naše webové stránky používají jak nezbytné, tak výkonnostní soubory cookie.

1. Povinné soubory cookie

Nezbytné soubory cookie zajišťují funkce, které jsou klíčové pro správné fungování webových stránek. Tyto soubory cookie nelze na tomto webu deaktivovat. Na těchto stránkách jsou používány následující nezbytné soubory cookie:

CN_ALLOW_FUNCTIONAL_COOKIES_*

Používá se jako doklad o schválení použití souborů cookie, pokud tomuto schválení podléhají.

Platnost 200 dní

JSESSIONID LFR_SESSION_STATE_ *

Používá se pro identifikaci uživatele během procesu přihlašování, aby se po každém kliknutí nemuseli znovu přihlašovat.

Relace: Po zavření prohlížeče se zavře

GUEST_LANGUAGE_ID

Uloží jazykové nastavení uživatele. Při dalších návštěvách webové stránky již není zapotřebí jazyk znovu vybírat.

Platnost 1 rok

COOKIE_SUPPORT

Uloží informaci, zda uživatel může používat cookies.

Platnost 1 rok

x-ms-cpim-admin

Uchovává údaje o členství uživatele napříč nájemci. Nájemci, jejichž je uživatel členem, a úroveň členství („Admin“ nebo „User“).

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-slice

Používá se k směrování požadavků na příslušnou produkční instanci.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-trans

Používá se ke sledování transakcí (počtu autentizačních požadavků na Azure AD B2C) a aktuální transakce.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-sso:{Id}

Používá se k udržení relace jednotného přihlášení (SSO).

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-cache:{id}_n

Používá se k udržení stavu požadavku.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-csrf

Token Cross-Site Request Forgery používaný pro ochranu proti CRSF.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-dc

Používá se pro směrování sítě Azure AD B2C.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-ctx

Kontext.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-rp

Ukládá údaje o členství pro tenant poskytovatele prostředků.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

x-ms-cpim-rc

Ukládá reléový cookie.

Relace: je odstraněna při zavření prohlížeče

dcsRegistrationState

Používá se pro úsporné prvky v textové podobě zadávané uživatelem během relace.

Relace: Po zavření prohlížeče se zavře

Nezbytné soubory cookie pro zákaznickou podporu a interakci s často kladenými dotazy

Následující nezbytné soubory cookie budou použity, když budete komunikovat s naší zákaznickou podporou nebo procházet naši stránku s často kladenými dotazy (FAQ). Tyto soubory cookie jsou klíčové pro zajištění plynulého a efektivního zážitku během vaší interakce s těmito službami.

_CF_BM

Tato Cloudflare cookie pomáhá spravovat příchozí provoz, který odpovídá kritériím spojeným s boty. Pokud se chcete dozvědět více, Cloudflare poskytuje další podrobnosti o některých svých cookies na webových stránkách Cloudflare: https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/

Platné po dobu 30 minut

_CFRUID

Cookie Cloudflare používaný v případech, kdy je více uživatelů skryto za stejnou IP adresou klienta. Každý uživatel bude mít jedinečný cookie, který pomáhá zabránit tomu, aby byli všichni uživatelé omezeni rychlostí v případě, že jeden konkrétní uživatel dosáhne limitu.

Platnost po dobu relace

_ZENDESK_SESSION

Ukládá ID účtu, trasu pro interní servisní volání a token proti podvržení požadavku mezi weby (CSRF token).

Platné po dobu 8 hodin

_ZENDESK_SHARED_SESSION

Ověřovací cookie – nastavena jako anonymní. I bez ověření je nastavena, pokud jsou nakonfigurovány automatické odpovědi, aby uživatel mohl označit tiket za vyřešený na základě článku, který obdržel.

Platné po dobu 8 hodin

CF_CHL_PROG

Používáno službou Cloudflare pro provádění Javascriptových nebo Captcha výzev. Tyto soubory cookie nejsou používány ke sledování ani mimo rámec dané výzvy.

Doba uchovávání závisí na zásadách prohlížeče koncového uživatele.

CF_CLEARANCE

Toto je ověřovací cookie, která ukládá důkaz o úspěšném splnění Javascript nebo Captcha výzvy. Účelem tohoto cookie je zajistit, aby Captcha nebo Javascript výzvy již nebyly znovu zadávány, pokud již byla výzva splněna. Je nezbytný pro přístup k původnímu serveru.

Doba uchovávání závisí na zásadách prohlížeče koncového uživatele.

CF_CHL_2

Používáno službou Cloudflare pro provádění Javascriptových nebo Captcha výzev. Tyto soubory cookie nejsou používány ke sledování ani mimo rámec samotné výzvy.

Doba uchovávání závisí na zásadách prohlížeče koncového uživatele.

HC:{USER_IDENTIFIER}:NAPOSLEDY_NAVŠTÍVENÉ_ČLÁNKY

Abychom lépe porozuměli zdrojům, které koncový uživatel využil při hledání podpory, tento objekt sleduje naposledy zobrazené články v Centru nápovědy za účelem poskytování zákaznické podpory.

Platné navždy (Local Storage)

HLASYČLÁNKU

Toto je odstraněno pouze tehdy, když anonymní koncoví uživatelé skutečně hlasují o článcích. Používá se ke sledování skutečnosti, že anonymní uživatel již hlasoval o článku, aby nebyl opakovaně vyzýván k hlasování o článku, o kterém již hlasoval, ani aby nemohl odeslat více hlasů k jednomu článku.

Platné navždy (Local Storage)/Relace (cookie)

_HELP_CENTER_SESSION

Ukládá jedinečný klíč relace pro funkce Centra nápovědy.

Platnost po dobu relace

2. Výkonnostní soubory cookie

Například výkonnostní cookies shromažďují informace o tom, jak používáte naše webové stránky, které stránky navštěvujete a zda během používání webu dochází k chybám. Výkonnostní cookies lze také použít k měření účinnosti našich nabídek nebo ke zlepšení interaktivity našich webových stránek s dalšími službami (např. sociální sítě). Tyto cookies jsou používány výhradně na základě vašeho svobodného souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Nejjednodušší způsob, jak svůj souhlas odvolat, je prostřednictvím nastavení cookies v patičce stránky. Na těchto webových stránkách jsou používány následující výkonnostní cookies:

mp_ * _mixpanel

Používané Mixpanelem k analýze provozu z dané webové stránky. Tato data umožňují analýzu užívání webu za účelem zlepšení funkčnosti stránek.

Platnost 1 rok

AEC

Používá Google k zajištění, že požadavky v rámci relace prohlížeče provádí uživatel a ne jiné webové stránky.

1 rok

IDE

Obsahuje náhodně vygenerované uživatelské ID. Pomocí tohoto ID může Google rozpoznat uživatele na různých webových stránkách a zobrazovat personalizovanou reklamu.

1 rok

_gcl_au

Tento soubor cookie nastavuje Google, když uživatel přijde na web kliknutím na reklamu Google. Obsahuje informace o tom, na kterou reklamu bylo kliknuto, aby bylo možné následné akce, jako jsou objednávky nebo žádosti o kontakt, přiřadit této reklamě.

90 dní

APISID

Používá se společností Google k zobrazování personalizovaných reklam Google na webových stránkách na základě nedávných vyhledávání a interakcí.

13 měsíců

HSID

Obsahuje digitálně podepsané a šifrované záznamy o ID Google účtu uživatele a čase jeho posledního přihlášení a umožňuje Googlu blokovat mnoho typů útoků.

1 rok

NID

Používáno Googlem k zobrazování reklam Google ve službách Google pro odhlášené uživatele

6 měsíců

SAPISID

Používá Google k shromažďování informací o návštěvnících pro videa hostovaná na YouTube.

1 rok

SIDCC

Potvrzuje pravost návštěvníka Google, zabraňuje podvodnému použití přihlašovacích údajů Google a chrání data návštěvníka před neoprávněným přístupem.

1 rok

1P_JAR

Používá Googlem k poskytování reklam nebo retargetingu.

1 rok

_Secure-1PAPISID

Vytváří profil zájmů návštěvníka webu, aby Google mohl zobrazovat relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím retargetingu.

13 měsíců

_Secure-1PSIDCC

Vytváří profil zájmů návštěvníka webu, aby Google mohl zobrazovat relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím retargetingu.

1 rok

_Secure-3PAPISID

Vytváří profil zájmů návštěvníka webu, aby Google mohl zobrazovat relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím retargetingu.

13 měsíců

_Secure-3PSIDCC

Vytváří profil zájmů návštěvníka webu, aby Google mohl zobrazovat relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím retargetingu.

1 rok

_Secure-3PSID

Vytváří profil zájmů návštěvníka webu, aby Google mohl zobrazovat relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím retargetingu.

13 měsíců

SID

Obsahuje digitálně podepsané a šifrované záznamy o ID Google účtu uživatele a čase jeho posledního přihlášení a umožňuje Googlu blokovat mnoho typů útoků.

13 měsíců

SSID

Google shromažďuje informace o návštěvnících u videí hostovaných na YouTube, která jsou zobrazena v mapách integrovaných do Google Maps.

13 měsíců

IDE

Používá Googlem k zobrazování reklam Google na webových stránkách mimo Google

6 měsíců

DSID

Používá se společností Google k identifikaci přihlášeného uživatele na webových stránkách mimo Google a k zapamatování, zda uživatel souhlasil s personalizovanou reklamou

1 týden

SEARCH_SAMESITE

Používá se pro správný přenos dat do Googlu.

6 měsíců

SOUHLAS

Používá Googlem k uložení volby uživatele ohledně cookies

18 měsíců

SOCS

Používá Googlem k uložení volby uživatele ohledně cookies

13 měsíců

_Secure-ENID

Používá se společností Google k zabezpečení digitálně podepsaných a šifrovaných dat z jedinečného Google ID a k uložení času posledního přihlášení, který Google využívá k identifikaci návštěvníků, prevenci podvodného použití přihlašovacích údajů a ochraně dat návštěvníků před neoprávněnými osobami. Toto může být také použito pro cílení, aby se zobrazoval relevantní a personalizovaný reklamní obsah.

1 rok

_FBP

Obsahuje náhodně vygenerované uživatelské ID a čas vaší první návštěvy. Pomocí tohoto ID může společnost Meta (dříve Facebook) rozpoznat vracející se uživatele na tomto webu a sloučit jejich data z předchozích návštěv.

90 dní

sb

Používáno společností Meta (dříve Facebook) k ukládání podrobností o prohlížeči.

2 roky

Souhlas

Používá společnost Meta (dříve Facebook) k ukládání nastavení souhlasu s cookies.

20 let

xs

Používá společnost Meta (dříve Facebook) k uložení jedinečného ID relace.

3 měsíce

fr

Používá společnost Meta (dříve Facebook) k doručování reklam nebo retargetingu.

3 měsíce

c_user

Používáno společností Meta (dříve Facebook) k uložení jedinečného ID uživatele.

30 dní

přítomnost

Používá společnost Meta (dříve Facebook) k ukládání frekvence zobrazování reklam (Instagram)

1 relace

oo

Cookie pro odhlášení od společnosti Meta (dříve Facebook)

5 let

usida

Shromažďuje kombinaci uživatelova prohlížeče a jedinečného identifikátoru používaného společností Meta (dříve Facebook) k přizpůsobení reklamy uživatelům

1 relace

dpr

Používáno společností Meta (dříve Facebook) k zajištění optimálního zážitku pro obrazovku zařízení uživatele.

7 dní

datr

Používá společnost Meta (dříve Facebook) k identifikaci webového prohlížeče, který se používá k připojení na Facebook, bez ohledu na to, který uživatel je přihlášen. Tato cookie hraje klíčovou roli v oblasti zabezpečení.

2 roky

cookiesGrant

Ukládá preference souborů cookie pro Meta (dříve Facebook)

1 měsíc

wd

Tento soubor cookie ukládá rozměry okna prohlížeče a je používán společností Meta k optimalizaci vykreslování stránky.

1 týden

ar_debug

Cookie od Googlu, který ověřuje, zda je přítomen technický debugger-cookie.

1 relace

_Secure-3PSIDTS

Cookie __Secure-3PSIDTS od společnosti Google shromažďuje informace o vaší interakci se službami a reklamami Google. Používá se k měření účinnosti reklamy a poskytování personalizovaného obsahu na základě vašich zájmů. Cookie obsahuje jedinečný identifikátor.

2 roky

_Secure-1PSIDTS

Cookie __Secure-1PSIDTS od Googlu shromažďuje informace o vaší interakci se službami a reklamami Googlu. Obsahuje jedinečný identifikátor.

1 rok