Hur man använder CHARGE NOW

Ladda ner vår app och aktivera ditt personliga laddkort för att få ut det mesta av CHARGE NOW.

Kom igång med CHARGE NOW

Gå med i CHARGE NOW

Om du vill njuta av vår tjänst utan några begränsningar, öppna ett konto hos CHARGE NOW.

  1. Registrera dig för att skapa ett konto hos oss
  2. Ange din fordonsmodell (valfritt)
  3. Välj din tariff
  4. Ange din grundläggande information
  5. Välj din föredragna betalningsmetod

När du har registrerat dig fullständigt kommer du att få ditt startpaket inklusive ditt personliga CHARGE NOW laddkort via post. Om du redan har ett laddkort, vänligen aktivera det genom att ange ditt kortnummer under registreringen.

Ladda ner CHARGE NOW-appen

Börja ladda direkt med CHARGE NOW-appen.

  • Sök efter laddstationer
  • Kontrollera tillgängligheten av kontakttyper
  • Planera din nästa rutt
  • Se dina fakturor och laddningstillfällen

Ladda ner på App Store Hämta det på Google Play

Aktivera ditt laddkort

Har du redan fått ditt personliga laddkort? Bra! Då gör du så här för att aktivera ditt kort.

1

Logga in på ditt konto

Aktivera ditt laddkort genom att logga in på CHARGE NOW-webbplatsen eller appen.

2

Ange ditt kortnummer

Klicka på knappen ”aktivera kort” i kontraktsöversikten på ditt användarkonto. Ange ditt personliga nummer som finns på baksidan av laddkortet.

3

Aktivering pågår

Observera att det kan finnas begränsningar under de första 24 timmarna efter att laddkortet har aktiverats. Efter det kommer du att kunna använda ditt CHARGE NOW-kort utan begränsningar.

Hitta rätt laddpunkt

Använd CHARGE NOW-kartan för att hitta laddstationer runt omkring dig eller nära din destination. Filter hjälper dig att söka efter kontakttyper, laddhastighet och tillgänglighet. Dessutom kan du se och skriva användarrecensioner för att dela dina erfarenheter med andra. Ansluten navigering låter dig komma iväg utan dröjsmål.

Ladda med ditt laddkort

Håll laddkortet framför kortläsare för autentisering och för att starta laddningen. För att avsluta laddningen upprepa steget genom att kort hålla ditt laddkort framför läsaren igen.

app

Det finns två sätt att starta och stoppa ett laddningstillfälle.
App: Välj laddpunkten i appen där ditt fordon är inkopplat och klicka helt enkelt på knappen "Starta och betala".
QR-kodskanner: Skanna QR-koden vid laddstationen med skannern i appen.
I båda fallen kan du även avsluta laddningsprocessen via appen.

En faktura

Du kommer att få en faktura för alla laddningar i slutet av månaden. Dessutom får du tillgång till en omfattande översikt över varje enskild laddning på ditt användarkonto.

Lär dig mer om elfordonsladdning

Varaktighet

Varaktigheten på en laddning beror på flera faktorer: batteriets kapacitet och nivå, fordonets maximala laddhastighet samt laddstationens hastighet och kapacitet. Elfordon kan laddas på följande sätt:

Växelström (AC), som ger en maximal effekt på 43 kW.

Likström (DC), även kallad snabbladdning, som laddar från 50 kW.

High Power Charging (HPC) är nästa generations laddteknik som laddar från 100 kW.

Kontakttyper

Din CHARGE NOW-app visar vilka laddpunkter som har rätt kontakt för ditt fordon.

Vid AC-stationer är typ 2-kontakter vanligast, men vissa har även typ 1-kontakter. DC-stationer har antingen CCS- eller CHAdeMO-kontakter; europeiska biltillverkare använder CCS-standarden.

Laddpunkter

Den offentliga laddinfrastrukturen i Europa växer stadigt. Alla större motorvägar är nu utrustade med snabbladdstationer. Det finns också ett växande antal stationer i stadskärnor. Med CHARGE NOW kan du ladda bekvämt hemma, på vägen och utomlands. Kolla vår karta för att se alla laddpunkter i vårt nätverk.

Ladda ditt fordon

När du kommit till laddstationen behöver du vanligtvis identifiera dig med ditt laddkort. Detta låser upp ladduttagen. Du kan sedan koppla in kabeln i din bil. I vissa fall är kablarna inte låsta och du kan koppla in dem innan du identifierar dig. När laddkabeln kopplats in, är den låst säkert i båda ändar innan laddningen startar. Den förblir låst fram till laddningen avslutas. För att slutföra laddningen och ta ut laddkabeln, måste laddkortet läsas in på nytt. På vissa laddstationer räcker det att du drar ut kabeln från fordonet.

Kostnader och taxor

Din tariff erbjuder antingen flexibla eller fasta laddpriser.

Flexibelt pris: Laddpriserna sätts av respektive laddpunktsoperatör. Priserna kan variera beroende på vilken operatör du laddar hos. Innan du laddar ditt fordon, kontrollera aktuella priser i CHARGE NOW-appen – eller besök vår tariffsida och karta.

Fast pris: Enhetliga priser gäller på alla laddstationer. Observera att det kan finnas undantag för vissa laddpunktsoperatörer.

Laddkostnader utomlands kan skilja sig åt. Kontrollera alltid appen för priser i olika länder. Beroende på din tariff kan ytterligare fasta kostnader som en engångsregistreringsavgift och en månatlig grundavgift tillkomma.

Gå med idag och ladda ditt elfordon var som helst, när som helst

Kom igång